Договор оферта
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и внесения Платы, лицо, производящее акцепт этого Договора-оферты, становится Клиентом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Продавец предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Продавец — TEMABRAND — ИП Иванов Илья Контантинович (ОГРН305622917500011), адрес и место нахождения юридического лица: 390000, г.Рязань, Нижне—Трубежная, д.1, кв. 4-юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации, осуществляющее продажу Товаров дистанционным способом, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», посредством: Интернет-магазина по адресу: www.temabrand.ru.
Покупатель (Клиент) — гражданин, имеющий намерение приобрести Товары.
Продажа Товаров дистанционным способом — продажа Товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в Интернет-магазине.
Интернет-магазин — ресурс, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети «Интернет» по адресу: www.temabrand.ru, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также сведения, необходимые при совершении покупки, в том числе: цена, способы и условия оплаты и доставки, адреса для самовывоза Товара.
Сайт Интернет-магазина — совокупность логически связанных между собой веб-страниц, содержащих данные о Товарах и условиях их покупки, по адресу: www.temabrand.ru.

Товар — продукция, информация о которой размещена на Сайте.
Услуги — комплекс мероприятий Интернет-магазина в отношении Покупателя, осуществляемый с целью исполнения условий договора розничной купли-продажи Товара, включающий в себя, но не исчерпывающий, такие услуги, как доставка Заказа Покупателю, информирование Покупателя о процессе исполнения договора и т.д.
Плата (сумма) — стоимость товаров или заказа.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора, осуществленное в соответствии с условиями, установленными Договором.
Идентификационные данные — совокупность информации о Клиенте, предоставляемой Клиентом при Верификации и акцепте настоящего Договора, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Клиентом (верификация Клиента).
Персональная информация Клиента — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно; персональная информация, которую Клиент предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Договора или в процессе пользования Услугами (онлайн продуктами), включая персональные данные Клиента; иная информация о Клиенте, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Клиентом индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных». а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами (онлайн продуктами), в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Клиента, номера телефонов, региональные коды и т.д.;

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В своей деятельности Продавец руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» (далее – Правила продажи товаров) и иными нормами действующим законодательством Российской Федерации.
1.2. Настоящая Публичная оферта может быть изменена Продавцом без какого-либо специального уведомления Покупателя/Клиента. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте и не распространяется на правоотношения между Покупателем/Клиентом и Интернет-магазином, возникшие до вступления в силу новой редакции Публичной оферты, если иное не предусмотрено новой редакцией Публичной оферты.
1.3. Покупатель и Продавец гарантируют друг другу, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящей оферты и договора розничной купли-продажи Товара. Каждая сторона несёт ответственность за недостоверность предоставляемой ею информации.
1.4. Вся текстовая информация и графические изображения, размещённые на сайте, являются собственностью Продавца.
1.5. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу с момента внесения Платы Клиентом. Датой внесения Платы считается дата зачисления денежных средств на счет Продавца.
1.6. Вопросы обработки персональных данных регулируются Политикой Конфиденциальности сайта www.temabrand.ru. На основании данной Оферты Клиент дает:
  • Согласие на обработку персональных данных;
  • Согласие на получение информационной рассылки от Продавца.

2. ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ

2.1. В соответствии с пунктом 12 Правил продажи товаров Продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях настоящей Публичной оферты.
2.2. Намерение приобрести товар (далее —Оформление заказа) — это письменное сообщение Покупателя о приобретении Товаров из ассортимента Интернет-магазина на условиях настоящей Публичной оферты.
2.3. Письменное сообщение Покупателя на приобретение Товаров оформляется в Интернет-магазине, путем самостоятельного помещения Товара в «Корзину» и заполнения формы Заказа.
2.4. Обязанность по передаче Товара (далее — Заказа) возникает у Продавца с момента завершения процедуры Оформления заказа, а именно: с момента направления Покупателю электронного письма с указанием номера и статуса Заказа.
2.5. При технической возможности при оформлении Заказа Покупателю предоставляется возможность получения рассылки sms-сообщений/push-уведомлений от Продавца о статусе Заказа.
2.6. В зависимости от выбранного Покупателем способа получения Товара после Оформления заказа Покупателю предоставляется информация:
  • о номере Заказа и о предполагаемой дате доставки Товара Покупателю
  • о номере Заказа и о или дате доставки Товара в выбранный Покупателем пункт самовывоза, если Покупателем при Оформлении заказа выбран самовывоз путём направления sms-сообщения/push-уведомления на номер телефона Покупателя, указанного при Оформлении заказа, или по телефону, на усмотрение Продавца
2.7. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров у Продавца, последний оперативно связывается по телефону с Покупателем в соответствии с данными, представленными Покупателем при Оформлении заказа. Если по каким-либо причинам Продавец не дозвонился до Покупателя, то Продавец вправе исключить указанный Товар из Заказа Покупателя. При этом Продавец направляет Покупателю электронное письмо на указанный Покупателем e-mail с просьбой перезвонить Продавцу. В данном случае Покупатель вправе отказаться от Заказа полностью либо частично. При предварительной оплате Покупателем Заказа (в случае полного или частичного отказа от Заказа) Покупателю возвращается стоимость Товара, от которого Покупатель отказался, способом, которым был оплачен Товар.
2.8. Товар, представленный в Интернет-магазине www.temabrand.ru, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, имеет необходимые сертификаты и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства Российской Федерации. TEMABRAND официально соответствует требованиям таможенного союза ЕАС «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков». Продукция прошла все испытания в Испытательной лаборатории в Москве и соответствует ГОСТам: 31409-2009 и 31410-2009.
2.9. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед Оформлением заказа, Покупатель должен обратиться за консультацией к Продавцу. Покупатель имеет право обратиться в Службу клиентской поддержки по электронному адресу info@temabrand.ru c 9:00 — 21:00 за дополнительной информацией о заинтересовавшем Покупателя Товаре. По просьбе Покупателя Продавец обязан предоставить прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара с помощью электронных и иных технических средств.
2.10. Продавец не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем/Клиентам при Оформлении заказа. Для Оформления заказа Покупатель должен предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа. Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Покупателем и/или представителем Покупателя, несёт Покупатель.
2.11. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Качество, настройки и особенности экрана компьютера Пользователя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного в каталоге Интернет-магазина, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Любые характеристики Товаров могут быть изменены изготовителем Товара без предварительного уведомления.
2.12. Наличие Товаров, представленных в каталоге Интернет-магазина, определяется индивидуальным статусом Товара, отображаемым на странице этого Товара в Интернет-магазине.

3. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Акцептуя Оферту, Покупатель свободно, своей волей и в своем интересе даёт письменное согласие Исполнителю на обработку предоставленных Клиентом персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
3.2. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Продавцом обязательств, принятых им перед Клиентом, и возникающих в силу акцепта настоящего Договора и в отношении следующих персональных данных: Фамилия, Имя, Отчество; Адрес электронной почты; Мобильный телефон. Выдавая согласие, Клиент соглашается и разрешает Исполнителю передавать указанные выше персональные данные Партнерам Исполнителя с использованием сетей общего пользования и международного информационного обмена, с использованием трансграничной передачи данных на территории иностранных государств, которыми обеспечивается надлежащая защита персональных данных.
3.3. В соответствии с пп. 2 п. 2. ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Продавец вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных, полученных Продавцом в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются Продавцом исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных. Персональные данные Покупателя могут обрабатываться бессрочно. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Покупателем отказа от согласия на обработку персональных данных.

4. ЦЕНА ТОВАРА — ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

4.1. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость. Настоящим Покупатель уведомлен, что продажа Товара в Интернет-магазине осуществляется в реальном времени (круглосуточно) и подразумевает изменение цены и его наличия без предварительного уведомления об этом. В связи с этим Товар резервируется за Покупателем только после получения электронного письма с деталями оформленного Заказа.
4.2. Окончательная цена Товара может быть уменьшена по инициативе Покупателя за счёт применения скидок, при условии соблюдения условий рекламных акций Продавца.
4.3. Для уточнения стоимости Товара Покупатель может обратиться в Службу клиентской поддержки по электронному адресу info@temabrand.ru c 9:00—21:00 по московскому времени за дополнительной информацией.

5. ДОСТАВКА ИЛИ ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА

5.1. Продавец предлагает услуги по доставке Товаров. Способ доставки, вид транспорта, сроки доставки и стоимость услуг по доставке указаны на Сайте в разделе «Доставка».
5.2. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально (исходя из габаритов, региона, суммы покупки и пр.). Итоговая стоимость Заказа отображается на этапе выбора способа доставки при оформлении заказа. Вся информация о Заказе отражается в электронном письме с подтверждением Заказа.
5.3. Территория доставки Товаров, представленных в каталоге Интернет-магазина www.temabrand.ru и реализуемых Продавцом, ограничена пределами Российской Федерации.
5.4. Продавец вправе доставить Товар с привлечением услуг третьих лиц, оставаясь ответственным за надлежащее выполнение своих обязательств.
5.5. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве Получателя (далее по данному разделу Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»).
5.6. При невозможности получения Заказа Получателем, в случае если способом оплаты выбрана оплата наличными при получении Товара, Заказ может быть вручен лицу, которое может предоставить сведения о номере Заказа и уплатить стоимость Заказа в полном объёме.
5.7. При вручении предоплаченного Заказа, курьер, в целях предотвращения случаев мошенничества, имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность Получателя. При этом, Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
5.8. Получатель обязан осмотреть Заказ и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы Товара и целостность упаковки. Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и проставления Получателем подписи в документах, подтверждающих получение Товара.

6. ОПЛАТА ТОВАРА

6.1. Оплата Товара производится с помощью банковских карт или перевода денежных средств на расчетный счёт в соответствии с действующим законодательством.
6.2. При совершении предварительной оплаты Товара Продавец направляет Покупателю электронную форму чека на адрес электронной почты Покупателя, который был указан при Оформлении заказа.

7. ОТКАЗ ОТ ТОВАРА, ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в порядки и в сроки, указанные в разделе Сайта «Обмен и возврат» (https://temabrand/refund).
7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного Продавца.
7.3. При отказе Покупателя от Товара, Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем в соответствии с договором розничной купли-продажи, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого Товара не позднее, чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
7.4. Потребитель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 14 дней (четырнадцати дней).
7.5. В отношении Товара надлежащего качества, входящего в Перечень непродовольственных Товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», Покупатель также вправе в течение 14 дней после передачи Товара отказаться от договора и требовать возврата денежных средств, но не вправе требовать замены Товара.
7.6. В случае если доставка товара произведена в установленные договором розничной купли-продажи сроки, но товар не был передан потребителю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
8.2. Продавец не несет ответственности в случае ненадлежащего исполнения настоящего Договора, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Клиентом сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Клиента.
8.3. Продавец предоставляет возможность приобретения товаров «как есть». Продавец не несет ответственности за несоответствие товаров ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать товары некачественными. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
8.4. Продавец освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
8.5. Клиент обязуется указывать свои достоверные данные при оформлении заказа.
8.6. В случае, если Клиент, до момента отправки Исполнителем заказа Клиента, по причинам, не зависящим от Исполнителя, письменно не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться товаров, доставка товаров считается предоставленной в установленном объеме и в установленные сроки. Возврат осуществляется только стоимости заказа.
8.7. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) Продавец не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Клиента. При этом Продавец при осуществлении таких платежей Клиенту осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Клиенту на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Обязательный досудебный порядок урегулирования споров — 10 дней.
9.2. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
9.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечёт за собой недействительность остальных положений.

10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

10.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.
10.2. Оформленная Клиентом заявка, которая заполняется на сайте Продавца, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
10.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Клиент подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает данные условия безусловно и в полном объеме.
10.5. Продавец вправе уступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
10.6. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.
10.7. К отношениям между Покупателем/Клиентом и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя/Клиента он должен обратиться к Продавцу по следующим каналам коммуникаций:

• электронная почта info@temabrand.ru